プライバシーポリシー
お客様の個人情報保護に関する当社の取り組みと方針
ぐんまデザインラボ(以下「当社」)は、お客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)、その他の関連法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。
制定日:2024年1月1日
1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む)をいいます。
2. 個人情報の収集について
当社は、以下の目的で個人情報を収集いたします:
- サービス提供に関するご連絡・お打ち合わせのため
- お見積もり・ご提案書の作成・送付のため
- 契約締結・履行に関する事務処理のため
- アフターサポート・保守サービスの提供のため
- 新サービス・キャンペーン等のご案内のため(同意いただいた場合のみ)
- お問い合わせ・ご相談への対応のため
3. 個人情報の利用について
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします:
- サービス提供:Webサイト制作、デザイン、コンサルティング等のサービス提供
- 連絡・通知:プロジェクトの進捗報告、重要事項のお知らせ
- 品質向上:サービス品質向上のための分析・改善
- マーケティング:お客様に有益な情報提供(事前同意の場合のみ)
4. 個人情報の第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません:
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. 業務委託について
当社は、サービス提供の一部を外部業者に委託する場合があります。この場合、委託先に対して適切な監督を行い、お客様の個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。
6. 個人情報の保管・管理
当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、以下の安全管理措置を講じています:
- 組織的安全管理措置:個人情報保護責任者の設置、規程の整備
- 人的安全管理措置:従業員への教育・研修の実施
- 物理的安全管理措置:入退室管理、盗難防止措置
- 技術的安全管理措置:アクセス制御、外部からの不正アクセス防止
7. Cookieの利用について
当社のWebサイトでは、お客様により良いサービスを提供するため、Cookie(クッキー)を使用しています。Cookieは、お客様のコンピュータを識別しますが、お客様個人を特定するものではありません。お客様はブラウザの設定でCookieを無効にすることも可能ですが、その場合、当サイトの一部機能が正常に動作しない場合があります。
8. アクセス解析ツールについて
当社のWebサイトでは、Googleアナリティクス等のアクセス解析ツールを使用しています。これらのツールは、Cookieを使用してお客様のアクセス情報を収集しますが、個人を特定する情報は収集されません。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することができます。
9. 個人情報の開示・訂正・削除について
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の権利を有しています:
- 開示請求権:個人情報の利用目的、取扱状況の開示を求める権利
- 訂正・追加・削除権:個人情報の訂正・追加・削除を求める権利
- 利用停止・消去権:個人情報の利用停止・消去を求める権利
- 第三者提供の停止権:第三者への提供を停止するよう求める権利
これらのご請求がございましたら、本人確認を行った上で、法令に従い適切に対応いたします。
10. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正や事業内容の変更等により、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。変更後のプライバシーポリシーについては、当社Webサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
11. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください:
ぐんまデザインラボ
個人情報保護責任者
〒103-0027 東京都中央区日本橋2丁目16-4
remix日本橋 6階
電話:070-8903-0836
メール:mimamorilab@gmail.com
受付時間:平日 9:00-18:00(土日祝日を除く)